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- 客戶透過電話查詢，選定所需服務，並提供自選服務日期、時間及其他詳細資料。
- 預約服務須在最少2個工作天前通知本公司。
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- 安排人手~我們會視乎個別工程服務而定人數。客戶不可自行決定工作人數。
- 與客人覆核服務資料 (如有足夠資料可預早報價)。
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- 客戶會收到電郵或傳真發票及服務細則。
- 客戶需核對發票內容及細閱服務細則，如有任何查詢或疑問，請盡快與我們聯絡。
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- 於服務前，負責員工會致電客戶，確認服務地點、日期及時間。
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- 可先安排上門檢查服務，只須付港幣300元檢查費。
- 經檢查後如選擇即時維修，檢查費亦可於工程費用內即時扣減。
- 經檢查後，有些工程須另定施工日期，而已繳付之檢查費用可待完成工程時於總數內扣減。
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- 服務完成後，本公司會派專人跟進有關服務員的表現，從而提升服務員的質素。
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